玖泰事業有限公司(以下稱「本公司」)依個人資料保護法第 8 條,向您告知蒐集、處理及利用個人資料之相關事項。使用本網站服務前,請詳閱本政策。
一、資料控管者
玖泰事業有限公司|統一編號 60678141|負責人 盧詩凱
地址:臺中市南屯區惠中里文心路一段378號7樓之10
個資聯絡窗口:yyllxx8890@gmail.com|0985-634-125(週一至週五 09:00–18:00(例假日與國定假日休息))
二、蒐集目的
本公司基於下列特定目的蒐集您的個人資料(括號內為法務部公告之特定目的項目代號):網路購物及其他電子商務服務(148)、消費者與客戶管理及服務(090)、契約或類似契約之法律關係事務(069)、行銷(040,僅限您另行同意時)、資通安全與管理(137)、資(通)訊服務(135)、非公務機關依法定義務所進行之個人資料蒐集處理及利用(063)、其他經營合於營業登記項目之業務(181)。
三、資料類別
- 辨識個人者(C001):姓名、電子郵件、電話、收件地址、會員帳號。
- 財務交易(C093):訂單內容、付款方式、匯款確認資訊(如匯款帳號後五碼)、退款帳戶。本公司不蒐集、不保存完整信用卡卡號或網路銀行密碼。
- 契約、約定或合約(C102):訂單、退換貨與客服對話紀錄。
- 網路活動紀錄:登入紀錄、IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、請求紀錄、Cookie 與瀏覽器儲存之購物車識別碼。
四、利用期間、地區、對象與方式
- 期間:會員帳號資料保存至您終止會員後 1 年;訂單、付款與發票相關紀錄依商業會計法及稅法保存 5 年;客服對話紀錄自結案起保存 2 年;系統與資安紀錄保存 180 日。期滿後刪除或去識別化,法令另有規定者從其規定。
- 地區:中華民國境內,以及本公司受託服務提供者之主機所在地。
- 對象:本公司;配送商品之物流業者(提供收件人姓名、電話、地址);銀行(匯款對帳);提供主機、電子郵件與即時客服系統之資訊服務業者;依法有調查權之政府機關。未來導入第三方支付服務(例如綠界科技、藍新科技或其他經主管機關核准之支付機構)時,本公司將把完成付款所需之訂單編號、金額、電子郵件與電話提供該業者,並於本政策更新受託者名稱。
- 方式:以電子檔案、自動化系統與必要之人工作業,於前述目的範圍內進行處理與利用;不作跨境傳輸予前述以外之第三人,亦不出售您的個人資料。
五、不提供資料之影響
您可自由選擇是否提供個人資料。惟註冊、結帳、配送與退換貨所需之必填欄位(姓名、電子郵件、電話、收件地址)若不提供或提供不實,本公司將無法建立帳號、完成訂單、配送商品或處理退款。
六、Cookie 與瀏覽器儲存
本網站使用必要 Cookie 維持登入狀態、防止跨站請求偽造並保護帳戶安全,並於瀏覽器本機儲存購物車識別碼以保留購物車內容。本網站不使用第三方廣告追蹤 Cookie。停用必要 Cookie 或瀏覽器儲存將無法使用會員、購物車與結帳功能。
七、資料安全
本公司採取 HTTPS 加密傳輸、密碼雜湊儲存、存取權限控管、操作紀錄與其他合理之技術及組織措施保護個人資料,並限制僅有業務需要之人員得存取。若發生個人資料外洩事故,本公司將依法以電子郵件或網站公告通知受影響之當事人。
八、當事人權利
您得依個人資料保護法第 3 條,向本公司請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用,以及刪除您的個人資料。請以會員電子郵件寄送申請至 yyllxx8890@gmail.com,本公司得先確認申請人身分,並於收到申請後 15 日內回覆;查詢或製給複製本得酌收必要成本費用。
九、政策更新
本政策更新時將公布於本頁並更新「最後更新」日期;涉及蒐集目的或利用對象之重大變更,將另以電子郵件通知會員。